ヤマハ発動機販売株式会社におけるお客様情報の漏洩について
ヤマハ発動機販売株式会社は、11月22日、管理するお客様情報の一部が外部に漏洩していたことを確認いたしました。
このたび漏洩を確認した情報は、弊社が管理するリコールおよび改善対策対象二輪車(*)のお客様情報607件分です。
このお客様情報は、愛知県、福岡県、鹿児島県の3県に在住されている一部の方の氏名、郵便番号、住所、車種名、車台番号、販売店名です。
本件については、11月11日に匿名の第三者からFAXで情報提供を受けたことにより、漏洩の可能性を認識し、調査を進めておりましたが、事実を確認するまでに至りませんでした。
そうした最中、11月22日、他の第三者を通じて漏洩に関する情報提供を受け、その事実を確認するに至りました。漏洩の経緯などについては現在調査中です。
漏洩した情報に該当するお客様に対しては、お詫びとご連絡を行います。
当社は個人情報保護方針のもと、個人情報の取り扱いには細心の注意を払ってまいりましたが、このたび、このような事態となりましたこと、お客様をはじめ関係の皆様に心よりお詫び申し上げます。
なお、現時点で、お客様からの被害報告や不正利用の情報は入っておりません。
以上
[本件に関するお客様お問い合わせ窓口]
ヤマハ発動機株式会社 お客様相談室 : 0120-090-819
* 国土交通省届出:リコールR2837、改善対策K411
このたび漏洩を確認した情報は、弊社が管理するリコールおよび改善対策対象二輪車(*)のお客様情報607件分です。
このお客様情報は、愛知県、福岡県、鹿児島県の3県に在住されている一部の方の氏名、郵便番号、住所、車種名、車台番号、販売店名です。
本件については、11月11日に匿名の第三者からFAXで情報提供を受けたことにより、漏洩の可能性を認識し、調査を進めておりましたが、事実を確認するまでに至りませんでした。
そうした最中、11月22日、他の第三者を通じて漏洩に関する情報提供を受け、その事実を確認するに至りました。漏洩の経緯などについては現在調査中です。
漏洩した情報に該当するお客様に対しては、お詫びとご連絡を行います。
当社は個人情報保護方針のもと、個人情報の取り扱いには細心の注意を払ってまいりましたが、このたび、このような事態となりましたこと、お客様をはじめ関係の皆様に心よりお詫び申し上げます。
なお、現時点で、お客様からの被害報告や不正利用の情報は入っておりません。
以上
[本件に関するお客様お問い合わせ窓口]
ヤマハ発動機株式会社 お客様相談室 : 0120-090-819
* 国土交通省届出:リコールR2837、改善対策K411
関連URL:http://www.ymsj.jp/